VOTRE AVIS NOUS INTÉRESSE !

VOTRE AVIS NOUS INTÉRESSE !

N’hésitez pas à de remplir le questionnaire « évaluation qualitative du séjour » afin de nous permettre d’optimiser nos prestations. La clinique participe à l’enquête nationale d’évaluation de la satisfaction des patients « e-satis ».
Vous serez sollicité pour répondre à un questionnaire anonyme en ligne dans lequel vous pourrez indiquer votre point de vue concernant la qualité de votre séjour et de votre prise en charge au sein de notre établissement.
Nos résultats sont consultables sur le site ScopeSanté.

Si vous n’étiez pas sati sfaits des soins ou des services qui vous sont apportés pendant votre séjour, nous vous invitons, tout d’abord, à en faire part à votre médecin et au responsable qualité.

Si cette première démarche ne vous apporte pas satisfaction, vous pouvez communiquer vos réclamations par écrit au Directeur de l’établissement qui, après enquête, vous informera des suites données à votre courrier.